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Intégration d’emails, beA, chat et autres

Communication sûre et efficace

Le module Communicateur de timeSensor LEGAL réunit les messages beA et e-mail sous une même interface et permet un flux de travail efficace pour le traitement et l’archivage de vos messages.

Oubliez la connexion fastidieuse au backend beA et gagnez du temps en envoyant des messages et des documents directement depuis le logiciel du cabinet d’avocats timeSensor LEGAL — de manière transparente et sans rupture de média ! Les messages entrants sont archivés de manière entièrement automatique et peuvent être programmés ou attribués à d’autres membres de l’équipe.

Notre tout dernier module simplifie encore plus votre quotidien et le rend plus efficace !

Le challenge

Combien d’heures passez-vous chaque jour dans votre programme de courriel ? Outlook et Apple Mail font partie des outils les plus utilisés au quotidien par les cabinets d’avocats. Malheureusement, ces outils à tout faire ne sont pas spécialisés dans les besoins spécifiques des cabinets d’avocats et consomment votre temps, car ces généralistes ont des faiblesses.

Depuis l’introduction de la beA, la communication est devenue encore plus compliquée : la connexion fréquente au système beA avec le navigateur web est longue et fastidieuse. Toute la communication est désormais fragmentée dans différents systèmes, au lieu d’être consolidée en un seul endroit.

La solution

Avec le communicateur, vous ajoutez à Outlook et Apple Mail un spécialiste qui continue là où les généralistes s’arrêtent. Le communicateur est un programme de communication spécialisé et intégré dans notre logiciel timeSensor LEGAL. Il intègre n’importe quelle boîte aux lettres électronique et beA dans une interface utilisateur moderne et uniforme, directement dans le logiciel du cabinet d’avocats.

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Le communicateur collecte en permanence les messages électroniques et les messages beA en arrière-plan et les archive au format PDF dans les archives de documents. Grâce à un algorithme d’attribution intelligent, le classement dans le bon dossier est entièrement automatique, sans que vous ayez à vous en occuper. Un gain de temps immédiat !

Et comme le module communicateur est intégré dans le logiciel du cabinet et utilise des interfaces standard, il fonctionne avec tous les programmes de messagerie. Cela signifie que l’e-mail envoyé en déplacement depuis l’iPhone est archivé de la même manière que celui envoyé depuis le Mac du bureau à domicile ou le Outlook du bureau.

Les messages sont souvent travaillés plus efficacement en équipe. C’est pourquoi vous pouvez rendre vos boîtes aux lettres Communicator accessibles à d’autres personnes en un seul clic. Déléguez les messages, fixez des délais et des rappels (rappels) et notez vos remarques dans la section Conversation directement dans le message.

Confiez la responsabilité des messages aux membres de votre équipe de votre choix, vérifiez le statut de la réponse ou émettez un avis de réception.

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Notre interface moderne, efficace et intuitive vous permet de vous occuper de vos clients plutôt que de perdre du temps à récupérer et à classer des messages.

Le module Communicateur de notre logiciel de cabinet d’avocats remplace l’ancien concept de module complémentaire Outlook (« Outlook Bridge »). Les modules complémentaires Outlook sont une source abondante de dysfonctionnements de toutes sortes.  Comme Microsoft a automatisé les mises à jour vers le client, les modules complémentaires ne peuvent plus être testés avec le soin nécessaire et chaque mise à jour peut provoquer de nouveaux problèmes. C’est pourquoi le communicateur utilise exclusivement des interfaces standard et ne dépend donc plus d’un fournisseur particulier.

Outlook Add-In Communicateur
Fonctionne de manière stable, quelle que soit la version d’Outlook Non Oui
Utilisable même en déplacement Non Oui
Classement entièrement automatisé dans la gestion de documents Non Oui
Support complet du workflow Non Oui
Intégration d’autres canaux de communication Non Oui

Avec le module Communicateur de notre logiciel de gestion de cabinet timeSensor LEGAL, vous ne traitez pas seulement vos messages électroniques efficacement en équipe, mais résolvez également le nœud de l’archivage. Vous avez ainsi plus de temps à consacrer à votre travail productif !

Laissez-vous impressionner par notre logiciel pour cabinet d’avocats timeSensor LEGAL !

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